개요 / 연혁

의료중재원 소개

국민 곁에 힘이 되는 의료분쟁 조정 전문기관

한국의료분쟁조정중재원은 의료사고로 인한 분쟁을 합리적으로 해결함으로써 환자 측과 의료인 측 모두에게 신뢰와 사랑을 받는 기관이 되고자 합니다.

고객헌장

• 우리는 의료사고로 인한 피해를 신속·공정하게 구제하고 안정적인 진료환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠습니다.
• 우리는 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하며 소통함으로써 환자 측과 의료인 측 모두를 따뜻하게 보듬을 수 있도록 노력하겠습니다.
• 나는 사적 이해관계에 영향을 받지 아니하고 직무를 공정하고 청렴하게 수행하겠습니다.

미션과 비전

미션 MISSION

의료사고의 신속·공정한 피해구제 및 보건의료인의 안정적인 진료환경 조성

비전 VISION

국민 곁에 힘이 되는 의료분쟁 조정 전문기관

의료분쟁으로 인한 국민의 사회·경제적 부담을 완화하고, 신뢰받는 전문 서비스 제공으로 안전한 의료환경을 실현해 나가는 기관의 미래상입니다.

핵심가치와 원훈

• 책임Responsibility
• 공정Fairness
• 공감Empathy
• 혁신Innovation

의료중재원이 걸어온 길

한국의료분쟁조정중재원 연혁(2011~2025)

1. 2011
   • 04. 07.

     「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」 제정

2. 2012
   • 04. 09.

     한국의료분쟁조정중재원 설립 · 제1대 원장 추호경 취임

3. 2013
   • 01. 31.

     기타공공기관 지정(기획재정부)

4. 2014
   • 12. 23.

     「한국의료분쟁조정중재원 고객헌장」 선포식 개최

5. 2015
   • 04. 09.

     제2대 원장 박국수 취임

6. 2016
   • 05. 29.

     「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」 일부개정: 사망, 1개월 이상 의식불명, 대통령령으로 정하는 장애 1급의 경우 조정절차 자동개시(2016. 11. 30. 시행)

7. 2017
   • 06. 20.

     2017년도 기타공공기관 경영평가 우수기관 ‘A’등급 선정(4년 연속)

8. 2018
   • 12. 11.

     「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」 일부개정: 「장애인복지법」 개정(장애등급제 폐지)에 따라 자동개시 대상 중 장애 1급을 ‘장애인 중 장애정도가 중증에 해당하는 경우’로 개정(2019. 07. 01. 시행)

9. 2019
   • 01. 03.

     제3대 원장 윤정석 취임

   • 05. 02.

     부산지원 개원(부산, 울산, 경남, 대구, 경북 등 영남권역 담당)

10. 2020
    • 07. 24.

      한국의료분쟁조정중재원 - 대한법률구조공단 저소득 의료사고 피해자 법률구조사업 업무협약 체결

11. 2021
    • 04. 30.

      2020년도 공공기관 고객만족도 ‘우수’기관 선정(기획재정부)

12. 2022
    • 01. 03.

      제4대 원장 박은수 취임

    • 07. 20.

      창립 10주년 기념 「함께 이룬 10년, 다시 도약하는 10년」 세미나 개최

13. 2023
    • 06. 13.

      「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」 일부개정: 불가항력 의료사고 보상재원 100% 국고 부담(2023. 12. 14. 시행)

14. 2024
    • 12. 20.

      한국의료분쟁조정중재원 - 의료기관평가인증원 환자안전, 의료사고 예방협력 업무협약 체결

15. 2025
    • 03. 11.

      「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률 시행령」 일부개정: 불가항력 보상심의위원회 구성 변경 및 보상금 지급액 확대 등(2025. 07. 01. 시행)